我們為您整理了最常被詢問的問題，快速解答您的疑惑，幫助您輕鬆了解我們的服務內容。
提交聯絡資訊後，我們的團隊將在1至3個工作日內與您取得聯繫，開始討論智能家居的所有細節，包括採購、設計、安裝等全流程服務。
根據項目規模的不同，簡單的安裝通常會在兩個禮拜內完成，而較複雜的長期施工可能需要一個月以上。我們會在每個階段提供明確的進度更新。
我們的智能家居解決方案提供多種選擇，從不到萬元的小型基礎安裝，到十萬元的高端全面配置，均可根據您的需求靈活調整。大多數客戶的費用會落在這個範圍內，享受專業且高效的服務。
是的！我們提供全面的售後支援，包括故障排查、軟體更新及硬體維修，確保您的智能家居始終保持最佳運行狀態。
無論是新建住宅還是舊房改造，我們的團隊都能根據您的房屋結構和需求，設計出最佳的智能家居方案。
我們提供所有產品 9 個月的保固服務，讓您購買無憂！在保固期內，如果產品有任何非人為損壞的問題，您可以隨時聯繫我們的客服團隊，我們將竭誠為您提供協助和解決方案。
我們全系列產品皆可以DIY自行安裝，官網價格並不包含安裝的費用，安裝需另外收費，目前安裝服務地區只有中部(台中,彰化),其他地區目前沒有提供,可能要自行聯絡專業水電師傅到府安裝，進一步評估安裝事宜。
您可於購物後，依消費者保護法第十九條第一項之規定行使相關權利。請注意，七天猶豫期並非試用期，在您尚未確定是否辦理退貨之前，請勿拆封。商品一經拆封，則依消費者保護法之規定無法享有七天猶豫期(含假日)之權益且不得辦理退貨。詳情請參照我們的退換貨政策
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